Нужна ли страховка отмены поездки в 2021 году

Нужна ли страховка отмены поездки в 2021 году

Из-за пандемии количество отмененных поездок резко возросло. В связи с этим страховка от невыезда стала как никогда актуальной.

Благодаря опции «Страхование отмены поездки» можно обезопасить себя от потери средств, которые были потрачены на организацию путешествия.

В этой статье разберем основные моменты, связанные с данной страховкой: условия страхования от невыезда, цены, выплаты и другие нюансы.

На что стоит обратить внимание при покупке страховки от невыезда?

В большинстве компаний застраховать сорванное путешествие отдельно от туристической страховки невозможно. Отмена поездки рассматривается как один из рисков, который вам предложат дополнительно включить в стандартную страховку для выезда за рубеж. Но в Prosto.Insure вы можете купить страховку от отмены поездки отдельно.

Стоимость может быть привязана к цене путешествия, а может и нет — зависит от правил страхования компании. Если вы:

• самостоятельно организуете путешествие — цена определяется от стоимости билетов и брони отеля;
• пользуетесь услугами туроператора — рассчитывается от стоимости тура.

В общей сложности цена составляет приблизительно 5% от расходов на организацию поездки.

Некоторые страховые компании устанавливают стоимость такой страховки исходя из срока пребывания и отдаленности региона.

Учтите, что страхование отмены поездки имеет свои особенности. Вы самостоятельно можете выбрать размер страхового покрытия, сознательно завышая стоимость поездки. Выбор валюты будет зависеть от того, в какую страну вы отправляетесь.

Оформив страховку от невыезда, вы получите компенсацию в размере фактической стоимости авиабилетов и гостиничной брони. Но это нужно подтвердить документально.

Многие компании предлагают оформить полис страхования от отмены поездки, который распространяется на близких родственников, выезжающих с вами (несовершеннолетние дети, супруг и т.д.). Если вы не оформите страховку на них, то компенсацию получите только вы.

Поэтому внимательно отнеситесь к покупке страхового полиса от невыезда — выберите те условия, которые гарантируют вам максимальную защиту.

Страховые случаи

Как правило, страховыми случаями признаются те ситуации, которые наступили после приобретения путевки и страховки по независящим от человека обстоятельствам и потребовали от него отменить свою поездку. В каждой компании имеется свой полный перечень рисков, которые покрываются полисом страхования, поэтому ниже выделим лишь общие, самые распространенные ситуации, которые могут возникнуть не по вашей вине перед путешествием за границу:

• неожиданная болезнь или внезапная смерть застрахованного или кого-то из его близких родственников;
• медицинские противопоказания к выезду у туриста или сопровождающего его лица для проведения обязательной вакцинации, которая нужна для выезда в некоторые страны;
• вызов в военкомат или на судебное заседание (если на момент оформления страховки туристу об этом не было известно);
• внезапная госпитализация или кончина близкого родственника туриста, выехавшего за границу туриста, что потребовало его досрочного возвращения из поездки;
• значительное повреждение имущества застрахованного лица, которое оказало серьезный ущерб его материальному положению (затопление, пожар, ограбление) и стало препятствием для совершения запланированного путешествия;

Иногда смуту в планы туристов и их ближайших родственников, с которыми они планируют отправиться в путешествие, вносят сотрудники консульства, не желающие выдавать визу. В дополнение к страхованию отмены тура вы можете выбрать опцию страховки от невыдачи визы (индивидуальный или совместный полис), чтобы в случае чего вы смогли вернуть 90 % потраченных денег. Важно знать, что отказ в визе считается страховым случаем, если предоставленные вами в консульство документы в порядке и заполнены без ошибок, и если ранее в получении визы вам или вашему родственнику никогда не отказывали.

Стоит ли оформлять страховку от невыезда

Стоит ли ее оформлять или нет, решать вам, слишком уж дорого она обходится. Однако принимая решение, постарайтесь соотнести стоимость невозвращаемых расходов в вашей поездке со стоимостью полиса:

• Нет большого смысла приобретать его, если вы еще не покупали авиабилеты, не бронировали и не оплачивали отели или готовый тур по путевке.
• Смотрите на политику отмены бронирования отелей и возвратов билетов, она везде отличается. Какой смысл, например, страховаться, если в случае неприбытия в отель вам вернут полную стоимость пребывания (такое бывает), или вернут все, кроме стоимости первой ночи (а такое бывает чаще всего).
• Отправляясь в страну, куда уже получили визу или предусмотрен безвизовый въезд, риски, что вас не впустят минимальные, поэтому возможно тоже можно обойтись без этой опции.

Но если вы приобретаете пакетный тур, куда входит стоимость сразу всех услуг (перелеты, проживание, трансферы и т.д.), или заранее приобретаете авиабилеты и бронируете все услуги, причем по невозвратным или невыгодным условиям, крайне советуем оформить страховой полис с опцией отмены поездки.

Посмотреть варианты страховок и сравнить их стоимость с включением дополнительных опций для поездки в любую точку мира вы можете через форму поиска и сравнения цен на туристические страховки*:

Также можете сравнить цены через эти сайты:

• Найти и сравнить туристическую страховку ☂ на Sravni.ru
• Найти и сравнить туристическую страховку ☂ на Cherehapa.ru
• Найти и сравнить туристическую страховку ☂ на Страховка.ру

* — Обращаем ваше внимание, что сайт «Наша Планета» не занимается туристическим страхованием и приемом оплаты за страховки. Все платежные действия совершаются с помощью сервиса онлайн страхования сравни.ру в окне на нашем сайте. Данный сервис ищет и предлагает все лучшие варианты для страхования путешествующих за рубеж сразу по множеству страховых компаний.

Как платят по страховке

Вариантов выплаты по страховке два: либо страховая платит госпиталю напрямую, либо на месте платите вы, а потом страховая вам компенсирует.

Сервисная страховка — самая распространенная. Это когда страховая отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме очень редких случаев: например, больница в джунглях Борнео берет только наличные. В такой ситуации ассистанс попросит заплатить на месте, а когда вы вернетесь домой, то страховая все возместит.

Компенсационная страховка — это когда вы платите за лечение сами, потом собираете документы, приносите их страховой и получаете свои деньги назад. Такая страховка сейчас почти не встречается.

Если наступил страховой случай

Если ситуация сыграла не в вашу пользу, и страховой случай всё-таки имел место быть, у вас есть две недели на то, чтобы вернуть потраченные на нереализованную поездку деньги. Ваша задача – собрать пакет документов и предоставить его в страховую компанию. Предъявлять нужно следующее:

1. Заявление. Оно составляется на имя страховой компании, с которой вы заключили договор. Если с вами должны были ехать дети, и вы их застраховали, заявление от их имени пишут родители.
2. Копия загранпаспорта (только имеющие значение страницы).
3. Договор (только оригинал).
4. Документы, подтверждающие, что вы приобрели путёвку или путёвки (оригиналы).
5. Билеты.
6. Полис.
7. Документ, служащий подтверждением наступления страхового случая.
8. Реквизиты счёта, на который вам должны перечислить сумму возврата.

Если причиной отказа от путешествия служит болезнь родных или ваша, нужно предоставить справку, подтверждающую госпитализацию. Если причина – смерть, основанием для возврата денег будет служить свидетельство о смерти. Нужно также документально подтвердить факт родства с умершим.

Схема действий туриста при наступлении страхового случая

Когда причиной отмены поездки служит отказ консульства в выдаче визы, нужно предоставить в страховую компанию копию заграничного паспорта, где есть штамп о том, что вы получили отказ в выдаче разрешения на пересечение границы.

Безусловно, страховка от невыезда – документ нужный. Следует при его оформлении проявить бдительность и внимательность, тщательно изучать все пункты и не бояться задавать вопросы. Вы страхуете свои риски и хотите избежать напрасных трат. Именно для этого и нужна вам страховка. Она не должна стать ещё одной тратой. При правильном оформлении этот документ станет вашей защитой от непредвиденных ситуаций.

Если наступит страховой случай, вам возместят ваши траты. Если вовремя и правильно предоставить требуемые документы, никаких проблем в выплате возмещения не возникнет. Никто не заинтересован в том, чтобы обманывать вас. Требования связаны с тем, что компания страхует себя от обмана с вашей стороны.

Что включает и покрывает страховка

Это, пожалуй, один из главных вопросов. Потому что, если разобраться, получить выплату по страховке от невыезда не так уж просто.

Страховая сумма выплачивается только при наступлении страхового случая. Перечень страховых случаев прописывается в договоре. Поэтому в первую очередь внимательно читайте договор. И помните, что страховка в любом случае покрывает стоимость услуг, подтвержденную документально минус стоимость страхового полиса и франшизы (если она имеется). Возмещаются только фактические, документально подтвержденные потери. Если бронь в гостинице или билеты можно отменить бесплатно, их стоимость страховая не возместит.

В каких случаях обычно выплачивают

Так какие же чаще всего на практике бывают страховые случаи для страховки от невыезда?

• Отказ в визе (Шенгенской или какой-либо другой) застрахованному или одному из его попутчиков, если они являются близкими родственниками (родители, дети, супруги, родные братья и сёстры). Только немногие страховые компании возмещают ущерб, если попутчик застрахованного, которому не дали визу, не является его близким родственником, но бронирует один номер со страхователем.
• Заболевание или смерть страхователя или близкого родственника. При болезни страховым случаем считается только стационар, если вы заболели и даже получили травму, но не лежите в больнице — страховка не выплачивается.
• Ущерб имуществу страхователя (вследствие пожара, потопа, угона, кражи и пр.). Но обычно это должен быть крупный ущерб, его величина оговаривается договором. Не все страховые компании включают этот пункт в полис.
• Вызов в суд (если на момент покупки тура страхователь об этом не знал), повестка в военкомат.
• Несвоевременное получение визы.
• Досрочный возврат туриста из-за границы в случае болезни (при условии обязательной госпитализации) или смерти его близкого родственника. Есть не у всех страховых компаний.

Какие затраты на путешествие могут возмещаться страховой при доказанном наступлении страхового случая:

— Проживание в гостинице
— Питание, в том числе питание при задержке вылета
— Авиаперелёт или ж/д проезд
— Другие виды транспорта
— Разные предоплаченные услуги — экскурсии, билеты и т.д.

Но учтите, что даже при наступлении страхового случая и после обращения в страховую компанию с необходимым пакетом подтверждающих документов, страховая иногда может все-таки отказать в выплате.

В каких случаях обычно НЕ выплачивают

• За моральный ущерб компенсация не предусматривается.
• Если не может ехать попутчик застрахованного, то чаще всего компенсация выплачивается только при условии, что это его близкий родственник. Расходы на возвращение обратно раньше или позже срока поездки покрывают не все страховые компании.
• В некоторых случаях туроператоры могут при отказе от тура накладывать штрафы, предусмотренные договором на оказание туристских услуг. Такие расходы будут покрываться страховкой от невыезда, если об этом прямо говорится в договоре или правилах страхования. При этом не возмещаются разовые платежи и сборы, уплаченные туристом, если они не входят в пакет туристических услуг. Например, консульский сбор при оформлении визы.
• В случае болезни в большинстве случаев засчитывается только госпитализация и стационар. Просто больничный, в том числе и из-за перелома, например, ноги, если вы не лежите в больнице — не страховой случай. Еще один нюанс — если у вас хроническое заболевание и вы знали о нем заранее, даже в случае госпитализации — это не будет считаться страховым случаем.
• Стихийные бедствия (цунами, шторм, извержение вулкана и т.п.), всякие волнения и восстания в стране назначения чаще всего как страховой случай не учитываются.
• В случае всяких документальных проблем: предоставлены документы с ложной информацией или с неполными сведениями, или будет выявлено, что турист преднамеренно увеличил размер убытка, или обращение в страховую было слишком поздним (сроки обращения устанавливаются договором).
• Турист пострадал в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.
• Задержка, перенос или отмена вылета по вине перевозчика.
• При отказе в Шенгенской или другой визе, если у застрахованного уже были ранее отказы. Также в некоторых страховых не возмещаются расходы при отказе в визе, если документы для посольства были неправильно оформлены или заполнены. Не имеет значения, самостоятельно турист заполнял документы или с помощью турфирмы.
• Сознательное нанесение вреда здоровью или самоубийство.
• Беременность.

P.S. В общем сами решайте, нужна вам такая страховка или опция, или нет.

Большой выбор отелей есть на Booking.com. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru.ru. На телефоне удобнее через их моб приложение для Android и iOS.

Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю свои рейтинги: ТОП для Азии и ТОП для Шенгена. Постоянно читаю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками. Как показывает практика, дешевле и удобнее всего покупать у агрегаторов: Polis812 или Черехапа.